Dlaczego kampanie powinny być prowadzone na kontach reklamowych należących do klienta, a nie agencji?
Współpraca z agencją marketingową to dla wielu firm naturalny krok w rozwoju. Profesjonaliści zajmują się strategią, planowaniem i optymalizacją działań, a klient może skupić się na prowadzeniu biznesu. Jednak wciąż pojawia się pytanie: na czyich kontach reklamowych powinna być prowadzona kampania – klienta czy agencji?
Choć na pierwszy rzut oka może się wydawać, że to kwestia techniczna, w praktyce ma fundamentalne znaczenie dla transparentności, bezpieczeństwa i długoterminowej wartości biznesu.
Własność danych i historii kampanii
Każda kampania generuje ogromną ilość danych: od informacji o odbiorcach, przez efektywność poszczególnych kreacji, aż po historię konwersji. Dane te są niezwykle cenne – pozwalają na dalszą optymalizację, lepsze targetowanie i stopniowe obniżanie kosztów działań.
Jeżeli kampanie prowadzone są na koncie reklamowym agencji, właścicielem tych danych formalnie pozostaje agencja. W momencie zakończenia współpracy klient nie ma pełnego dostępu do historii działań i zmuszony jest budować bazę wiedzy od nowa. To oznacza stratę czasu, budżetu i potencjału.
Transparentność finansowa
Prowadzenie kampanii na koncie reklamowym należącym do klienta zapewnia pełną przejrzystość w zakresie finansów. Klient dokładnie widzi, jaki budżet został przeznaczony na emisję reklam, a jaka część stanowi wynagrodzenie agencji. Dzięki temu łatwiej kontrolować koszty i podejmować świadome decyzje dotyczące alokacji środków.
W przypadku działań prowadzonych na kontach agencji, raportowanie jest uzależnione od niej. Klient widzi wyłącznie dane udostępnione w formie zestawień, co może ograniczać wgląd w rzeczywistą strukturę kosztów.
Budowanie wartości biznesowej
Konto reklamowe to nie tylko narzędzie operacyjne. To element kapitału firmy. Podobnie jak domena internetowa czy baza klientów, stanowi część wartości przedsiębiorstwa.
Konto z kilkuletnią historią działań, odpowiednio skonfigurowanymi grupami odbiorców i sprawdzonymi kreacjami reklamowymi jest aktywem, które realnie wspiera długoterminową strategię marketingową. Jeśli właścicielem tego zasobu jest klient, stanowi on trwałą przewagę konkurencyjną.
Bezpieczeństwo i ciągłość działań
Rynek marketingowy jest dynamiczny – agencje zmieniają strategię, struktury, a czasem nawet kończą działalność. W sytuacji, gdy reklamy prowadzone są na koncie klienta, zmiana partnera jest prosta: wystarczy odebrać dostęp jednej agencji i przyznać go innej.
W przypadku działań na koncie agencji sytuacja komplikuje się. Często oznacza to utratę dostępu do kampanii finansowanych z własnego budżetu. W skrajnych przypadkach klient pozostaje bez narzędzi, mimo że za reklamy zapłacił on, a nie agencja.
Profesjonalne partnerstwo
Agencja marketingowa powinna być partnerem biznesowym – doradcą i wykonawcą działań. Jednak pełna odpowiedzialność za dane, budżet i własność kont reklamowych powinna leżeć po stronie klienta. Tylko wtedy współpraca jest w pełni przejrzysta, a firma może budować trwałą wartość swojego marketingu.
